Central de Ajuda AMARO
Tudo o que você precisa saber sobre seus pedidos, entregas e devoluções.
Como posso acompanhar o status do meu pedido?
Você pode acompanhar cada etapa do seu pedido na seção 'Meus Pedidos' após fazer login no site ou app. Além disso, enviamos atualizações automáticas para o seu e-mail cadastrado.
Qual é o prazo e o custo do frete?
O prazo e o valor do frete variam de acordo com o seu CEP e a modalidade de entrega escolhida. Oferecemos Frete Grátis em compras acima de um valor específico, que pode ser consultado no carrinho de compras.
Como funciona a política de trocas e devoluções?
A primeira troca é por nossa conta! Você tem até 30 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução através do nosso guia de 'Trocas e Devoluções' no rodapé do site.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito das principais bandeiras (com parcelamento em até 10x sem juros), PIX com aprovação imediata e boleto bancário.
Como encontro o tamanho ideal para mim?
Em cada página de produto, disponibilizamos uma 'Tabela de Medidas' detalhada e o nosso 'Provador Virtual', que recomenda o tamanho ideal com base em suas informações de peso, altura e idade.
O que são os Guide Shops da AMARO?
Os Guide Shops são nossas lojas físicas onde você pode experimentar os looks, tocar nos tecidos e realizar compras online com o auxílio de nossas consultoras, recebendo o produto diretamente na sua casa.